Die Betreuung von Kunden ist Ihnen ein Herzensanliegen? Kundensupport und Problemlösungen sind Ihre Passion? Wie wäre es mit einer Stelle aus der Kategorie Kundenbetreuung Jobs?
Einen wichtigen Teil von Sales Jobs nehmen die Jobs in der Kundenbetreuung und Beratung ein. So sind Stellen wie der Kundenbetreuer (m/w/d) oder der Customer Sales Agent (m/w/d) als direkte Kontaktpersonen verfügbar. Die Kundenberater unterstützen im Verkaufsprozess und stehen auch bei konkreten Fragen und Angeboten bereit. Support Mitarbeiter kümmern sich schwerpunktmäßig um die täglich anfallenden Anfragen und Beschwerden im Kundenservice.
Der Kundenservice einer Vertriebsabteilung oder eines Unternehmens ist der erste Ansprechpartner für Anliegen der Kunden über den gesamten Verkauf. Im Fall von Problemen oder Reklamationen sorgt der Kundendienst mit aktivem Beschwerdemanagement für eine schnelle Lösung, im besten Fall zu beidseitigen Vorteil. Kundenberater für besonders wichtige Klienten sind die Account Manager oder Key Account Manager. Diese sichern als besondere Berater bedeutsame Großkunden ab und sind für sämtliche Belange des Kunden zuständig. Weitere Aufgaben von Kundenbetreuung Jobs sind Auskünfte über Rechnungen, Produkte und Dienstleistungen sowie die allgemeine Bearbeitung von Kundenanfragen.
Ein serviceorientiertes Auftreten ist von Vorteil für jeden Kundenbetreuungs Job. Ausgezeichnete Kundenbetreuer sind stets an guten Lösungen für Kunden interessiert und agieren mit einer freundlichen und verbindlichen Art. Ruhe auch in angespannten Situationen, etwa bei unfreundlichen Kunden oder Beschwerden ist zudem eine wichtige Voraussetzung für einen Job in der Kundenbetreuung. Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und weiteren Fremdsprachen runden das Profil, insbesondere bei international vertretenen Unternehmen ab.
Die Arbeit in der Beratung von potentiellen Käufern und Bestandskunden ist genau das Richtige für Sie? Auf Sales Jobboard finden Sie aktuelle Kundenbetreuung Jobs aus ganz Deutschland. Wir wünschen viel Erfolg bei der Jobsuche nach dem nächsten Traumjob im Vertrieb!
